Эта статья подготовлена для решения проблем, которые могут возникнуть при попытке получить доступ или войти в приложение Lina.
Следующие шаги помогут пользователям восстановить доступ к своим учетным записям.
1. Загрузка приложения
- Если приложение Lina не установлено на вашем устройстве, скачайте его по следующей ссылке: https://lina.onelink.me/6zci/ineruch1
2. Настройки
- После запуска приложения перейдите в раздел Настройки, расположенный в правом верхнем углу вкладки Профиль.
3. Вход в систему:
В меню Настройки нажмите кнопку «Login», чтобы перейти на экран входа.
4. Ввод адреса электронной почты
Введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации — на него будет отправлен одноразовый пароль (OTP).
5. Использование кода подтверждения
Чтобы получить доступ к своей учетной записи, введите одноразовый пароль (OTP), отправленный на вашу электронную почту, в соответствующее поле в приложении.
Если код подтверждения (OTP) не был получен, нажмите кнопку «Отправить код повторно», чтобы запросить его снова.
Если письмо с кодом подтверждения не отображается во входящих, проверьте папки Спам или Нежелательная почта.
Если, несмотря на выполнение всех шагов выше, вы по-прежнему не можете войти в систему или не получили письмо, вы можете создать запрос в службу поддержки для дальнейшего рассмотрения.